Entrevista Ing. Chamorro Vision Digital uso Web2.0

ENTREVISTA

Alejandra Rodas
Jenny Fernández

Nos encontramos realizando el trabajo de nuevas tecnologías que corresponde al Diplomado en Comunicación Corporativa en la Universidad de Loja, esta entrevista va a ser realizada por Jenny Fernández y Alejandra Rodas.

Estamos este momento con el Gerente General Raúl Chamorro de la empresa Visión Digital Raúl, ¿Puedes explicarnos a que se dedica tu empresa?
Bueno mi empresa es una empresa familiar, nosotros nos dedicamos a todo lo que es imagen corporativa de empresas, ayudamos con asesoría en comunicación también les apoyamos con la elaboración de revistas, también en proyectos, informes corporativos y todo lo relacionado con comunicación a través de multimedia.

En lo que es la WEB 2.0 ¿en que te ayudado en todas las actividades que tienes en tu empresa?
Muchísimo, nosotros trabajamos casi todo en Web 2.0, todo lo que nosotros contactamos con nuestros clientes es por medio de blogs de paginas web que se dedican al comercio como mercado libre.

¿Qué resultados has tenido con la utilización de todas las redes sociales?
Es lo mas importante ya que nosotros no tenemos fuerza de venta, nosotros trabajamos expresamente con las web 2.0, nosotros tenemos nuestra página web y tenemos también anuncios en varios puntos de encuentro como blogs como facebook también tenemos en redes sociales como hi5 en donde constan nuestros productos y nuestros servicios y tenemos redes sociales a través de los cuales nosotros hacemos nuestra publicidad. Si no existieran las web 2.0 no tendríamos ventas ni nos conocerían.

¿ Por tu experiencia, cual crees que es la red social que mas se acerca a los clientes o que revisan los clientes?
Principalmente es MERCADO LIBRE, con este nosotros tenemos bastante apertura y comercio

¿Qué resultados te ha dado el utilizar las redes web 2.0, los clientes, las ventas, te ha dado resultados el utilizar el internet?
El uso del internet hoy por hoy es la herramienta principal, todas las transacciones es por internet ya sea giros bancarios, o información para confirmar los trabajos, vía correo electrónico nos llegan los pedidos, confirmaciones y eso nos ha ahorrado tiempo en transporte en personas de mensajería, que no tenemos, nosotros nos manejamos solo por el internet.

¿Qué nos puedes decir de la competencia?
Hay mucha competencia, el mercado es competitivo, nosotros tenemos una ventaja competitiva que es la experiencia, nosotros estamos en el mercado cerca de seis años y como ustedes saben las redes sociales recién esta a partir del año 2005 entonces nosotros seriamos pioneros aquí en la ciudad de Quito, en manejo de blogs y de redes sociales en beneficio de nuestra empresa.

¿Recomendarías la utilización de web 2.0 a otras empresas?
Claro es mas hoy por hoy todas las empresas están envueltas en la web 2.0 y todas las empresas nuevas trabajan con tecnología y ya están relacionadas con web 2.0. La recomiendo totalmente.

Web 2.0

1.-


2.-


3.-


4.-


5.-

Casos de Exito

La mayor parte de las empresas usan la manera tradicional de publiciitar sus productos o servicios es decir publicidad de tipo transmisivo de arriba para abajo utilizando los medios tradicionales. Pero ahora varias empresas saben que tienen el mundo con tan solo un clik y sacan beneficio, vamos a nombrar algunas empresas que usan la WEB 2.0 y que han tenido éxito logrando un posicionamiento de marca, una mejor comunicación con sus clientes ya sea por encuestas, consursos, juegos,etc.

CASO 1 COCA COLA

Fuente:http://nuevorumbo.wordpress.com/2008/08/28/coca-cola-web-20-colaboracion-diseno

Coca Cola es una de las empresas con la mejor publicidad, lo denominan el dinosaurio del marketing, esta gran corporación con presencia en todo el mundo y que estado marcada por innovadoras campañas publicitarias y siempre se ha caracterizado por mantener una imagen moderna y acorde a los avances tecnológicos es la primera empresa de éxito

Coca-Cola usa la Web 2.0, creo “The Design Machine” la mima que fue creada hace algún tiempo esta servía para agilizar y estandariza el proceso de creación de diseños, otra de sus aplicaciones es que brinda a sus consumidores del ciberespacio y consumidores de sus productos de participar en sus concursos, encuestas, juegos, y demás proyectos online

CASO 2 Benetton

Fuente: http://www.chw.net/2010/02/benetton-usa-web-20-para-encontrar-nuevos-modelos.
http://www.javierrodriguez.com.es/blog/2010/03/15/marketing-viral-campana-benetton-now-its-my-time/

Otro caso más del uso de la Web 2.0 para ganar notoriedad de marca es la de Bennetton, la campaña consistía en buscar nuevos y diferentes modelos, esta se llamo It’s My Time (algo así como “Ahora sí que me toca”), la cual consistía en que la gente joven debía subir videos o fotos donde se muestren tal y como son, se votaba y a los 100 ganadores les daban un premio en efectivo y aparecían en el próximo libro de Benetton sobre estilo global en la próxima campaña de la temporada otoño/invierno de Benetton.

Además esta empresa usa la Web 2.0 para hacer campañas contra la anorexia, bulimia, etc, de una imagen al público de interés social. El uso de las nuevas redes sociales cada día más contribuyen a que las empresas den a conocer sus productos y servicios y la relación y contacto con sus clientes mejoren, con estas herramientas ellos pueden tener sugerencias, criticas, comentarios por parte de sus consumidores y tomar decisiones.

CASO 3 SONY

Fuente: http://www.onlinemarketinglatam.com/profiles/blogs/campanas-de-social-media-sony.

Como era de suponer Sony es otro de los casos de éxito, esta empresa reconocida a nivel mundial también forma parte de social media, cuenta con Facebook, YouTube y otras redes sociales, lo usan para diferentes campanas, en ejemplo de uso de YouTube fue en video que subieron a la red con el propósito de ayudar a los jóvenes que solo pasaban en la red pero a mas de eso su propósito era el de mostrar uno de sus productos, en el caso de Facebook el pasado 20 de febrero, con motivo del lanzamiento de su nueva cámara compacta Sony Cybershot TX7, Sony convocó el “Primer Concurso de Fotografía Femenina”, exclusivo para mujeres en donde planteaban la siguiente pregunta “¿Qué nos interesa a las mujeres?”, este sencillo mecanismo de participación, parece ser la clave del éxito del concurso. Con este concurso Sony se dio cuenta que las mujeres tienen una fuerte participación en las redes sociales, que la marca era muy aceptada

CASO 4 Red Bull

Fuente: http://es.insidefacebook.com/2009/04/21/caso-de-estudio-red-bull-promociona-video-espanol-en-su-perfil-publico-en-facebook

El Video “El Jóven RedBull Cola” ha sido publicado por los administradores del perfil público de Red Bull y aunque está en español ha sido comentado por más de 500 personas y más de 7600 han manifestado su aceptación con la expresión “me gusta”. Este es un claro ejemplo de cómo las grandes marcas ya están aprovechando las grandes comunidades de fans que están creando alrededor de ellas. En el caso de Red Bull más de 1 millón de personas se han declarado fan. El perfil público de Red Bull se ubica en el No 7 entre los perfiles públicos con mayor número de fans en Facebook.
Esta empresa es un ejemplo de cómo también por medio de las redes sociales a mas de publicitar su marca hace una página llamativa ya que da un valor agregado como es la oprutidad de bajar música, juegos , encuestas

CASO 5 Construyendo una empresa con Social Media

Fuente: http://www.benitocastro.com/construyendo-una-empresa-con-social-media-vid

Este caso lo tome de la sugerencia de la guía de estudio (Blog Benito Castro), se trata de uno de sus videos en donde explica muy gráficamente la importancia para todas las áreas de la empresa el uso de social media, además explica paso a paso como construir y que beneficios que tiene la empresa al ser parte de la Web 2.0.

Actualmente con la tendencia de publicidad y comunicación es importante que las empresas usen la web 2.0 como son Blogger, YouTube, facebook, twitter, la empresa tendría nuevos negocios, oportunidades de ventas, con la amplia gama de alternativas puede hacer uso para conocer la opinión de sus clientes con respecto a su producto o servicios etc.

Cada uno de los casos expuestos anteriormente pondré en practica para crear en la social media la empresa donde trabajo.

REDES SOCIALES SOBRE POSICIONAMIENTO

Posicionamiento de marca redes sociales

View more presentations from Jenny Fernandez.

A pesar de estar a millas de distancia de Sudáfrica, el Internet logra que vivamos el Mundial como si estuvieramos ahi!!!!

El próximo 11 de junio arranca el Mundial Sudáfrica 2010, partidos y emociones que las viviremos en la red… ‘’ este Mundial no solo se jugará en la cancha, además en la red‘’

Cada 4 años es el evento deportivo más esperado por grandes y pequeños, todos se preparan para vivirlo intensamente, este mundial pasara fronteras y hará unir a todo el mundo por medio del un clik “ Internet ”, viviremos esta emoción por medio de la web sin duda marcará una diferencia con el Mundial de hace 4 años atrás.

Desde hace algún tiempo vemos como los organizadores del mundial “FIFA”, fanáticos, jugadores, periodistas e hinchas han creado por medio de las redes sociales ,foros, facebook, blogs, twitter, etc medios para estar al tanto de cada detalle de este magno evento, en ejemplo más visible es Twitter como dicen en el blog se tomó el Mundial Sudáfrica 2010, este será solo uno de los protagonistas.

El uso de la nueva era de comunicación en este mundial va ser visible ya que miles de periodistas, camarógrafos, técnicos, etc. aprovecharan todas las herramientas modernas para que su cobertura desde el continente africado sea un éxito, cumplan y hasta sobrepasen las expectativas de sus seguidores.

http://octaviorojas.blogspot.com/ : Relaciones Públicas: El Mundial Sudáfrica 2010 también se juega en la red

Estas buscando a una persona durante algun tiempo? las redes sociales el mejor detective

Día a día se ve como las redes sociales se han convertido en una parte vital para la identidad digital de las personas y empresas, ahora todos quieren ser parte de esta era de innovadoras herramientas de comunicación.

Este blogs indica como los usuarios han comenzado a desarrollar habilidades para buscar personas; esto lo hacen con el fin de conocer de la vida de amigos de trabajo, colegio, universidad, etc. o de alguien que acaban de conocer, por todo esto es la importancia de saber que información se pública y que no se pública y como protección a nuestra privacidad usar las barreras creadas por las redes para que únicamente se ingresen gente que conocemos a nuestro perfil.

Es importante que estemos conscientes de los riesgos que se corren al pertenecer a redes sociales, muchas veces subimos información que puede ser usada de mala manera, en el caso de las empresas saber que publicar para que la competencia no tenga información que no debe o también conocer que datos son ingresados a las redes por parte de los empleados sobre su situación laboral , en el aspecto personas siempre recordemos que al publicar información no solo lo hacemos de nosotros sino de amigos y familia que tal vez no quieren ser parte de estas redes, pertenecer a esta nueva era de comunicación demanda mucha responsabilidad sepamos como manejarlo y saquemos provecho siempre de manera positiva.

http://www.activosintangibles.com/: Reputación on line: los usuarios han comenzado a desarrollar habilidades para buscar personas

Para lograr el éxito solo se necesita de esfuerzo

El video publicado en el blogs deja una reflexión sobre lo importante que es luchar por lo que uno desea, la vida Steve Jobs no fue fácil desde que nació pero logro el éxito con esfuerzo.

Steve Jobs en su discurso llego a los estudiantes de una manera humana, con el fin de hacerles comprender que lograr las cosas que deseamos en la vida no es fácil, es una lucha constante, además recalca en su intervención la importancia de tomar las decisiones siguiendo al corazón y la intuición.

Cada uno de nosotros debemos mirar a nuestro alrededor y ver que tenemos salud, familia, trabajo, amigos, etc… que a otras personas les hace falta y a pesar de ello siguen adelante luchando por ser cada día mejores y logrando lo que desean, muchos de nosotros tenemos todo y no nos atrevemos por miedo al fracaso a seguir a nuestro corazón, esta historia como hay muchas otras nos enseña a que la vida hay que disfrutarla y vivirla como si fuera el último día por lo que debemos luchar con toda el alma para lograr cumplir nuestros objetivos.

Amigos, siempre que nos veamos derrotados y desanimados por un mal negocio o por temas personales ingresemos a la red y busquemos historia de personas que para lograr el éxito tuvieron que pelear y pasar por muchas situaciones difíciles y lograron el éxito eso creara una motivación y miraran el problema de otra manera y lo superaras de inmediato.

http://octaviorojas.blogspot.com/: La importancia de "conectar" hacia el futuro

El estrés la enfermedad del siglo

Todos lo hemos sufrido en algún momento de nuestras vidas, siempre hay ocasiones en las que nos vemos presionados en el trabajo y esta situación desencadenan en ek famoso estrés, esto nos causa una serie de síntomas que nos pueden afectar a nuestra vida normal disminuyendo nuestra calidad de vida.

En el mundo globalizado que vivimos está de moda sumergirnos en el consumismo, sin darnos cuenta que estamos en un día a día acelerado, de rutina y de exigencias, lo que puede tener una alta consecuencia dependiendo de la persona y según como sea su carácter y otras características personales, así será la respuesta que presentará ante una situación de estrés.

Cuando sufrimos de estrés laboral hay consecuencias como problemas a la hora de tomar decisiones, mal humor, trastorno en los hábitos alimenticios, todos esto es respuesta de nuestro cuerpo a esta situación lo que afecta gravemente a nuestro rendimiento laboral, es importante que lo controlemos ya que en situaciones prolongadas de estrés excesivo pueden significa daño para nuestra salud.

Es importante que sepamos manejarlo y hacer un equilibrio en nuestra vida laboral y personal y darnos el tiempo para relajarnos haciendo deporte o pasando momentos con la familia y amigos esto hará que nuestro cuerpo tenga otras distracciones y no caiga en el estrés.

http://octaviorojas.blogspot.com/: Nuevos factores de estrés laboral

La importancia de un mensaje claro

El artículo sobre el seminario de ‘Posicionamiento y elaboración del mensaje’, en la sede del Colegio Oficial de Ingenieros Navales, me pareció muy interesante y aplicable para toda actividad, el momento que estaba leyendo cada punto de la presentación hacia relación a mi trabajo que no es de Comunicación sino de Asesora Financiera en Negocios Electrónicos, al tener contacto con el cliente para vender mi servicio cada una de las recomendaciones son aplicables.

Los tips que señalan para la elaboración de los mensajes son importantes, como que el mensaje sea corto y concreto para que sea fácil de aprender y recordar, cumplir con las características que sean interesantes, informativas e importantes para captar el interés del lector, otro dato interesante es las 150 palabras por minuto que somos capaces de comprender, por esto la importancia de ser concretos.

Con relación a la materia de estudio esto es muy aplicable a las nuevas tendencias de comunicación por medio del la Web, ya que cuando ingresamos a este por búsqueda de información o datos vemos en pocos segundos si la página visitada es de interés o no y si tiene la información que necesitamos.

http://octaviorojas.blogspot.com/: "Posicionamiento y elaboración del mensaje"

Nuevo perfil laboral para una nueva era tecnológica

Cada segundo los avances tecnológicos hacen que como profesionales estemos al tanto de esta evolución y aprovechemos al máximo estos cambios para beneficio de la organización en la que trabajamos.

A corto plazo las organizaciones van a buscar un perfil profesional que tengan conocimiento de nuevas herramientas tecnológicas como es la web 2.0, ya que esto les permitirá ser más competitivos en un mundo cada vez más modernizado en donde los negocios se mueven por la red.

Todo cambio para una organización implica una resistencia de los clientes internos y externos pero como profesionales de una nueva era tecnológica debemos estar preparados y ayudar a superar los inconvenientes que se presenten y hacer entender a los miembros de la organización que las nuevas herramientas es el futuro para una empresa que quiere ir mas alla de su visión.


http://blogocorp.blogspot.com/: Las competencias de los profesionales del futuro (¡inmediato!)

Hombres y Mujeres diferentes roles pero se complementan!!

Como parte del desarrollo evolutivo los roles que desempeñaban tanto el hombre como la mujer han cambiado ajustándose a las necesidades y exigencias de la era moderna.

Pero el comparar dos comportamientos diferentes es como comparar el día y la noche son distintos pero a la vez complementarios el uno va de la mano con el otro lo que implica que al evaluarlos en tareas similares se van a tener procesos diferentes adaptados a la lógica cerebral y emocional de cada uno.

No debemos olvidar que la mujer al tener el rol principal de la maternidad y cuidado de los hijos, como especie programada en los genes es lógico que su visión sea mucho más directa, enfocada y con mayor agudeza provisoría, lo que provoca que el decidir un producto sea el que realmente satisfaga las necesidades tanto de ella como de sus hijos, en cambio el hombre sacrifica en cierta medida la calidad por la cantidad sin que la calidad pase a segundo plano.

http://octaviorojas.blogspot.com/:De cazadores y recolectores a consumidores

Es buena idea publicar tú vida en Facebook? muchos opinan que no ....

Las nuevas alternativas tecnológicas de comunicación como son las redes sociales han hecho que algunas personas usen esta herramienta de mala manera, robando la identidad o información de sus usuarios, por eso cada día circulan por la red casos de este problema y aumentan las campañas de los llamados “anti Facebook” advertido a los miembros sobre los peligros de permitir a extraños el acceso a los perfiles, por lo que debemos estar consientes de que nuestra información personal y social estará a vista de quien quiera vernos.

El Facebook nos permite ingresar datos como dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección de domicilio, lugar de trabajo, número de teléfono, etc., datos que en ocasiones son totalmente respondidos por algunas personas, dejando a libre conocimiento información que podría ser usada de mala manera, llegando incluso a afectar su vida personal y profesional.

Hay que señalar además que la gente no comprende que al pertenecer a esta red social no solo está publicando su vida personal, sino que se encuentra involucrada también su familia, amigos ya que en muchas fotos que son presentadas ponen de manifiesto su círculo social y en la mayoría de las ocasiones existen fotos publicadas sin siquiera la persona haya sido consultada.

Es por eso que debemos tener presente que si se pertenece a este tipo de redes sociales es importante mantener un control de las personas a las que les permitimos ver nuestra información, saber utilizar de manera correcta bloqueos y restricciones.

La utilización de Facebook puede ser de mucha ayuda tanto personal como profesional pero debe ser siempre usada con responsabilidad, criterio y recordando que lo controlamos cada uno de nosotros.

http://octaviorojas.blogspot.com/: ¿Movimientos anti-Facebook?