sábado, 17 de julio de 2010

Entrevista Ing. Chamorro Vision Digital uso Web2.0



ENTREVISTA

Alejandra Rodas
Jenny Fernández

Nos encontramos realizando el trabajo de nuevas tecnologías que corresponde al Diplomado en Comunicación Corporativa en la Universidad de Loja, esta entrevista va a ser realizada por Jenny Fernández y Alejandra Rodas.

Estamos este momento con el Gerente General Raúl Chamorro de la empresa Visión Digital Raúl, ¿Puedes explicarnos a que se dedica tu empresa?
Bueno mi empresa es una empresa familiar, nosotros nos dedicamos a todo lo que es imagen corporativa de empresas, ayudamos con asesoría en comunicación también les apoyamos con la elaboración de revistas, también en proyectos, informes corporativos y todo lo relacionado con comunicación a través de multimedia.

En lo que es la WEB 2.0 ¿en que te ayudado en todas las actividades que tienes en tu empresa?
Muchísimo, nosotros trabajamos casi todo en Web 2.0, todo lo que nosotros contactamos con nuestros clientes es por medio de blogs de paginas web que se dedican al comercio como mercado libre.

¿Qué resultados has tenido con la utilización de todas las redes sociales?
Es lo mas importante ya que nosotros no tenemos fuerza de venta, nosotros trabajamos expresamente con las web 2.0, nosotros tenemos nuestra página web y tenemos también anuncios en varios puntos de encuentro como blogs como facebook también tenemos en redes sociales como hi5 en donde constan nuestros productos y nuestros servicios y tenemos redes sociales a través de los cuales nosotros hacemos nuestra publicidad. Si no existieran las web 2.0 no tendríamos ventas ni nos conocerían.

¿ Por tu experiencia, cual crees que es la red social que mas se acerca a los clientes o que revisan los clientes?
Principalmente es MERCADO LIBRE, con este nosotros tenemos bastante apertura y comercio

¿Qué resultados te ha dado el utilizar las redes web 2.0, los clientes, las ventas, te ha dado resultados el utilizar el internet?
El uso del internet hoy por hoy es la herramienta principal, todas las transacciones es por internet ya sea giros bancarios, o información para confirmar los trabajos, vía correo electrónico nos llegan los pedidos, confirmaciones y eso nos ha ahorrado tiempo en transporte en personas de mensajería, que no tenemos, nosotros nos manejamos solo por el internet.

¿Qué nos puedes decir de la competencia?
Hay mucha competencia, el mercado es competitivo, nosotros tenemos una ventaja competitiva que es la experiencia, nosotros estamos en el mercado cerca de seis años y como ustedes saben las redes sociales recién esta a partir del año 2005 entonces nosotros seriamos pioneros aquí en la ciudad de Quito, en manejo de blogs y de redes sociales en beneficio de nuestra empresa.

¿Recomendarías la utilización de web 2.0 a otras empresas?
Claro es mas hoy por hoy todas las empresas están envueltas en la web 2.0 y todas las empresas nuevas trabajan con tecnología y ya están relacionadas con web 2.0. La recomiendo totalmente.

miércoles, 14 de julio de 2010

sábado, 10 de julio de 2010

Casos de Exito

La mayor parte de las empresas usan la manera tradicional de publiciitar sus productos o servicios es decir publicidad de tipo transmisivo de arriba para abajo utilizando los medios tradicionales. Pero ahora varias empresas saben que tienen el mundo con tan solo un clik y sacan beneficio, vamos a nombrar algunas empresas que usan la WEB 2.0 y que han tenido éxito logrando un posicionamiento de marca, una mejor comunicación con sus clientes ya sea por encuestas, consursos, juegos,etc.

CASO 1 COCA COLA

Fuente:http://nuevorumbo.wordpress.com/2008/08/28/coca-cola-web-20-colaboracion-diseno

Coca Cola es una de las empresas con la mejor publicidad, lo denominan el dinosaurio del marketing, esta gran corporación con presencia en todo el mundo y que estado marcada por innovadoras campañas publicitarias y siempre se ha caracterizado por mantener una imagen moderna y acorde a los avances tecnológicos es la primera empresa de éxito

Coca-Cola usa la Web 2.0, creo “The Design Machine” la mima que fue creada hace algún tiempo esta servía para agilizar y estandariza el proceso de creación de diseños, otra de sus aplicaciones es que brinda a sus consumidores del ciberespacio y consumidores de sus productos de participar en sus concursos, encuestas, juegos, y demás proyectos online

CASO 2 Benetton

Fuente: http://www.chw.net/2010/02/benetton-usa-web-20-para-encontrar-nuevos-modelos.
http://www.javierrodriguez.com.es/blog/2010/03/15/marketing-viral-campana-benetton-now-its-my-time/

Otro caso más del uso de la Web 2.0 para ganar notoriedad de marca es la de Bennetton, la campaña consistía en buscar nuevos y diferentes modelos, esta se llamo It’s My Time (algo así como “Ahora sí que me toca”), la cual consistía en que la gente joven debía subir videos o fotos donde se muestren tal y como son, se votaba y a los 100 ganadores les daban un premio en efectivo y aparecían en el próximo libro de Benetton sobre estilo global en la próxima campaña de la temporada otoño/invierno de Benetton.

Además esta empresa usa la Web 2.0 para hacer campañas contra la anorexia, bulimia, etc, de una imagen al público de interés social. El uso de las nuevas redes sociales cada día más contribuyen a que las empresas den a conocer sus productos y servicios y la relación y contacto con sus clientes mejoren, con estas herramientas ellos pueden tener sugerencias, criticas, comentarios por parte de sus consumidores y tomar decisiones.

CASO 3 SONY

Fuente: http://www.onlinemarketinglatam.com/profiles/blogs/campanas-de-social-media-sony.

Como era de suponer Sony es otro de los casos de éxito, esta empresa reconocida a nivel mundial también forma parte de social media, cuenta con Facebook, YouTube y otras redes sociales, lo usan para diferentes campanas, en ejemplo de uso de YouTube fue en video que subieron a la red con el propósito de ayudar a los jóvenes que solo pasaban en la red pero a mas de eso su propósito era el de mostrar uno de sus productos, en el caso de Facebook el pasado 20 de febrero, con motivo del lanzamiento de su nueva cámara compacta Sony Cybershot TX7, Sony convocó el “Primer Concurso de Fotografía Femenina”, exclusivo para mujeres en donde planteaban la siguiente pregunta “¿Qué nos interesa a las mujeres?”, este sencillo mecanismo de participación, parece ser la clave del éxito del concurso. Con este concurso Sony se dio cuenta que las mujeres tienen una fuerte participación en las redes sociales, que la marca era muy aceptada

CASO 4 Red Bull

Fuente: http://es.insidefacebook.com/2009/04/21/caso-de-estudio-red-bull-promociona-video-espanol-en-su-perfil-publico-en-facebook

El Video “El Jóven RedBull Cola” ha sido publicado por los administradores del perfil público de Red Bull y aunque está en español ha sido comentado por más de 500 personas y más de 7600 han manifestado su aceptación con la expresión “me gusta”. Este es un claro ejemplo de cómo las grandes marcas ya están aprovechando las grandes comunidades de fans que están creando alrededor de ellas. En el caso de Red Bull más de 1 millón de personas se han declarado fan. El perfil público de Red Bull se ubica en el No 7 entre los perfiles públicos con mayor número de fans en Facebook.
Esta empresa es un ejemplo de cómo también por medio de las redes sociales a mas de publicitar su marca hace una página llamativa ya que da un valor agregado como es la oprutidad de bajar música, juegos , encuestas

CASO 5 Construyendo una empresa con Social Media

Fuente: http://www.benitocastro.com/construyendo-una-empresa-con-social-media-vid

Este caso lo tome de la sugerencia de la guía de estudio (Blog Benito Castro), se trata de uno de sus videos en donde explica muy gráficamente la importancia para todas las áreas de la empresa el uso de social media, además explica paso a paso como construir y que beneficios que tiene la empresa al ser parte de la Web 2.0.

Actualmente con la tendencia de publicidad y comunicación es importante que las empresas usen la web 2.0 como son Blogger, YouTube, facebook, twitter, la empresa tendría nuevos negocios, oportunidades de ventas, con la amplia gama de alternativas puede hacer uso para conocer la opinión de sus clientes con respecto a su producto o servicios etc.

Cada uno de los casos expuestos anteriormente pondré en practica para crear en la social media la empresa donde trabajo.